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Política de Privacidade
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1. Dados que coletamos
Podemos coletar dados de cadastro, como nome e e-mail, além das informações necessárias para identificação da conta e prestação do serviço.
Para proteger o acesso, a plataforma registra dados técnicos de autenticação, incluindo endereço IP, data e horário, navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, tentativas de login e sessões vinculadas à conta.
2. Como usamos os dados
Os dados são utilizados para liberar e administrar o acesso, apresentar conteúdos contratados, manter preferências, enviar comunicações relacionadas ao serviço e melhorar a plataforma.
Os registros técnicos de segurança são utilizados para identificar falhas de autenticação, permitir o encerramento de sessões, investigar padrões incomuns e proteger usuários e a operação do Nexus Monitor.
3. Segurança e controle de acesso
Uma mudança de IP, rede ou dispositivo não representa, isoladamente, confirmação de uso indevido. Os indicadores servem como apoio para análise e controle manual de sessões.
O usuário pode consultar acessos recentes e encerrar outras sessões pelo painel. Administradores autorizados podem consultar os registros necessários e revogar sessões para proteção da conta e da plataforma.
4. Compartilhamento e operadores
Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser tratadas por fornecedores essenciais à hospedagem, autenticação, comunicação, cobrança e manutenção do serviço, observadas as obrigações aplicáveis.
Dados também poderão ser preservados ou fornecidos quando necessários ao cumprimento de obrigação legal, proteção de direitos ou atendimento de autoridade competente.
5. Retenção dos registros
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas, à segurança da plataforma, ao cumprimento de obrigações e à proteção de direitos.
6. Cookies e armazenamento local
A plataforma poderá utilizar cookies e armazenamento local do navegador para autenticação, continuidade da sessão e preferências. O usuário pode remover esses dados pelo navegador, reconhecendo que isso poderá encerrar o acesso.
7. Seus direitos e contato
O titular pode solicitar informações, correção ou outras providências relacionadas aos seus dados conforme a legislação aplicável, pelo canal oficial de contato do Nexus Monitor.
